Retourbeleid

Informatie rondom garantie & retour Belangrijk: Stuur ons altijd eerst een email of bericht via onze contactpagina voordat je je retour verzend. Retourneren U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@walbers, of middels het contactformulier op https://3dlampen.myshopify.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. U heeft tot 30 dagen om uw product(en) te ruilen of te verzilveren voor een tegoedbon. Uitzonderingen: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; die duidelijk persoonlijk van aard zijn; die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; die snel kunnen bederven of verouderen; waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; voor losse kranten en tijdschriften; voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. Garantie Garantiebepalingen per product verschillen. Ons volledige assortiment (met uitzondering van elektronica), heeft een standaard garantieperiode van 1 maand. Identiteit ondernemer Zentana Salm Salmstraat 41, 2320, Hoogstraten info@walbers.nl +32 479 05 40 95 (lokaal tarief) kvk nummer: 0732846183 BTW nummer: BE 0732846183 Modelformulier voor herroeping (dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) — Aan 3DLampen, Salm Salmstraat 41, 2320 Hoogstraten — Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*): Besteld op (DD-MM-YYYY) : Bestelnummer : Ontvangen op (DD-MM-YYYY): Naam/Namen consument(en): Adres consument(en) : IBAN Rekeningnummer: Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt Datum(DD-MM-YYYY): (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.